Špagetka odpovídá na nejčastější dotazy:
Jakmile objednávku odešleš, přijde ti email "Tvoje objednávka číslo #XXXXX byla přijata!" Následně, do pár minut ti přijde email "Faktura letí, BAF!" kde najdeš potřebné instrukce k platbě, včetně správného variabilního symbolu faktury (není to číslo objednávky).
Za normálních okolností balíček odchází od 24 do 48 hodin po potvrzení objednávky. Následná doba doručení závisí na dopravci. Pokud však máš v objednávce něco s delší dodací lhůtou (u produktu to vždy píše), bude tě kontaktovat naše zákaznická podpora, která s tebou datum dodání osobně dořeší.
Ano, granule s konzervami se mohou míchat. Ideální je ale držet se jednotného poměru.
Každá dieta je specifická, proto doporučujeme napsat nebo zavolat nám ohledně jeho omezení a my ochotně poradíme.
📬 Kontaktujte nás
Objednávky e-shop, reklamace
+420 731 232 139
helpdesk@petfarmfamily.com
Velkoobchod pro ČR a SR
+420 731 232 139
velkoobchod@petfarmfamily.com
Kamenná prodejna Praha
+420 731 232 139
HR, účetní záležitosti
+420 607 008 940
Jakékoliv další otázky pište sem
helpdesk@petfarmfamily.com
💸 Fakturační údaje
Pet Farm Family s.r.o.
Ocelářska 392/9, 190 00 Praha 9
IČ: 04236521, DIČ: CZ04236521
C 244588 vedená u Městského soudu v Praze.
4964608369 / 0800 (CZK)
Banka: Česká spořitelna, a. s.
IBAN: CZ04 0800 0000 0049 6460 8369
SWIFT: GIBACZPX
2944013772 / 1100 (EUR)
Banka: Tatra banka, a.s.
IBAN: SK31 1100 0000 0029 4401 3772
SWIFT: TATRSKBX
🏠 Pražské Křupavé místo
Drahobejlova 392/24, 190 00 Praha 9
Po — Pá / 10:00 — 18:00
Po dohodě vám rádi otevřeme kdykoli, +420 776 66 80 90, hello@petfarmfamily.com
Kde všude nás už vyňucháš? Například tady! 🗺
Prodejní místa | SK
📍Bratislava, Odborárske námestie 4 / Vet. klinika BullyPet
📍Bratislava, Bachova 2 / Animal Planet
📍Žilina, Námestie A. Hlinku 7B, Mirage / DM Drogéria
📍Bratislava, Nevädzová 6, OC Retro / DM Drogéria
📍Košice, OC Dargov, Hlavná 787/2 / Fajne potraviny
📍Košice, Moldavská cesta 32 / Pet Center – Košice Optima
📍Bratislava, Lamačská cesta 1C / Pet Center – Galéria Lamač
📍Malacky, Pezinská 5647/11A / Pet Center – Malacky OC Malavia
📍Rovinka, Rovinka 2050 / Pet Center – City Park Rovinka
📍Bratislava, Cyprichova 14 / PAW Psí wellness salón
📍Malinovo, Tri Vody III. 1770/10B / PSÍ SALÓN TRI VODY
📍Revúca, Muránska 3 / Psí salón Dream
📍Bratislava, Bajkalská 717/29 / Zoodom
📍Bratislava, Obchodná 7 / Animal Planet
📍Budča, SNP 367/16 / Psie centrum Kanita
📍Bratislava, Hodžovo nám. č. 4, Tatracentrum / DM Drogéria
📍Bratislava, Ivánska Cesta 12, Avion Shopping Park / DM Drogéria
📍Bratislava, Einsteinova 18, Aupark / DM Drogéria
📍Bratislava, Obchodná ul. 58 / DM Drogéria
📍Bratislava, Staré Grunty 24, Cubicon / DM Drogéria
📍Bratislava, Púchovská 10 / DM Drogéria
📍Bratislava, Vlastenecké nám. 3 / DM Drogéria
📍Bratislava, Vajnorská 100, Polus / DM Drogéria
📍Bratislava, Vrakúnska Ul. 35 / DM Drogéria
📍Bratislava, Eisnerová 64 / DM Drogéria
📍Bratislava, Pri Starom Letisku 3/V / DM Drogéria
📍Bratislava, Metodova 6, Centrál / DM Drogéria
📍Banská Bystrica, Ulica 29. Augusta 37, NC Terminál / DM Drogéria
📍Banská Bystrica, Zvolenská cesta 8, Tesco / DM Drogéria
📍Zvolen, Obchodná ul. 9734/1 / DM Drogéria
📍Banská Bystrica, Námestie SNP 18 / DM Drogéria
📍Bardejov, Duklianska 3821 / DM Drogéria
📍Košice, Cassovar / Žriedlova 11 / Fajne potraviny
📍Čadca, Palárikova 1449 / DM Drogéria
📍Chorvátsky Grob, Rubínova 1 / DM Drogéria
📍Poprad, Námestie Svätého Egídia 290/124, Forum / DM Drogéria
📍Hlohovec, Za Váhom 1197 / DM Drogéria
📍Hlohovec, M.R.Štefánika 4 / DM Drogéria
📍Komárno, Mederčská 4/4987 / DM Drogéria
📍Levice, Námestie hrdinov 6 / DM Drogéria
📍Liptovský Mikuláš, Kamenné pole 4449/3, OC Liptov / DM Drogéria
📍Malacky, Pezinská 11/A, Malavia / DM Drogéria
📍Martin, OC Turiec 1 / DM Drogéria
📍Bratislava, Tomášikova 46/A / Yeme
📍Martin, Jilemnického 10809 / DM Drogéria
📍Michalovce, Humenská 4, Opídium / DM Drogéria
📍Michalovce, Sobranecká cesta 5 / DM Drogéria
📍Nitra, Štefánikova 14 / DM Drogéria
📍Nové Mesto nad Váhom, Trenčianska 2739/69 / DM Drogéria
📍Nové Mesto nad Váhom, Námestie Slobody 5/6 / DM Drogéria
📍Nové Zámky, M.R.Štefánika 2 / DM Drogéria
📍Partizánske, Nitrianska 2080, OC Nitrianska / DM Drogéria
📍Pezinok, Myslenická 4440/2B / DM Drogéria
📍Pezinok, Holubyho 28 / DM Drogéria
📍Bratislava, Búdková 39 / Yeme
📍Poprad, Teplická 5142 / DM Drogéria
📍Poprad, Moyzesová 7 / DM Drogéria
📍Považská Bystrica, SNP 4500 - ul. Slovenských partizánov / DM Drogéria
📍Prievidza, Hornonitrianska cesta 1282/3 / DM Drogéria
📍Prešov, Arm. gen. L. Svobodu 21/a / DM Drogéria
📍Púchov, Okružná 1927 / DM Drogéria
📍Rožňava, Alej Jána Pavla II 2 / DM Drogéria
📍Ružomberok, Podhora 48 / DM Drogéria
📍Senec, Lichnerova 28 / DM Drogéria
📍Sereď, Cukrovarská 427 / DM Drogéria
📍Bratislava, Landererova 6-8 / Yeme
📍Spišská Nová Ves, Medza 14 / DM Drogéria
📍Stará Ľubovňa, Popradská 73/1853 / DM Drogéria
📍Stupava, Hlavná 592/51 / DM Drogéria
📍Svidník, Sovietskych Hrdinov 627/37 / DM Drogéria
📍Šamorín, Hlavná 47 / DM Drogéria
📍Trebišov, M.R. Štefánika 10 / DM Drogéria
📍Trnava, Trstínska cesta 3A, City Park / DM Drogéria
📍Zvolen, Kozáčeka 8 / DM Drogéria
📍Žiar nad Hronom, Dr. Janského 2850 / DM Drogéria
📍Žilina, A. Bernoláka 1 / DM Drogéria
Prodejní místa | CZ
📍Jablonec nad Nisou, Želivského 5050/2 / Zvěrokruh
📍Liberec, České Mládeže 456 / Zvěrokruh
📍Ostrava, Výškovická 3086/44 / Zvěrokruh
📍Mladá Boleslav, Tř. Václava Klementa 1459 / Zvěrokruh
📍Kroměříž, Obvodová 3310/13a / Zvěrokruh
📍Opava, U Fortny 49/10 / Zvěrokruh
📍Praha 5, Viktora Huga 377/4 / Bio Smíchov
📍Praha 6, Bělohorská 218/119 / Dog’s Dream
📍Praha 1, Petrské nám. 1 / Zvířecí butik MY LABEL
📍Hradec Králové, Dukelská tř. 1713/7, OC Atrium / Zverimex Sirius
📍Praha 5, Plzeňská 8 / Pet Center – OC Nový Smíchov
📍Praha 9 – Letňany, Veselská 663 / Pet Center – OC Letňany
📍Praha 3, Vinohradská 151 / Pet Center – Palác Flora
📍Praha 9 - Černý Most, Chlumecká 765/6 / Pet Center – Centrum Černý Most
📍Praha 1, Nám. Republiky 1 / Pet Center – Palladium
📍Praha 9, Do Čertous 2634/7 / Pet Center – Extra Horní Počernice
📍Brno, Cimburkova 4 / Pet Center – NC Královo Pole
📍Ostrava, Novinářská 6a / Pet Center – OC Futurum Ostrava
📍Praha 4, Budějovická 1667/64 / Pet Center – DBK
📍Brno - Slatina, Řípská 1477/29 / Pet Center – Slatina
📍Praha, Újezd 35 / Hunter
📍Praha, Vinohradská 39 / Hunter
📍Praha, Hořejší nábřeží 368/II / C.I.P.A.
📍Praha, Nákupní 389/3 / Zvěrokruh
📍Na Moklině 681/42 169 00 Praha 6 - Řepy / LoveBarf
📍Brno, Ve Vaňkovce 462/1 / Zvěrokruh
📍Plzeň, Písecká 972/1 / Zvěrokruh
📍Teplice, Srbická 464 / Zvěrokruh
📍Zlín, Tyršovo nábřeží 5496 / Zvěrokruh
Prodejní místa | HU
📍Siófok, Kálmán Imre sétány 12. / VAUHAUS - BARF állateledel
📍Szentendre, Berkenye u. 1 / Friss élelmiszer üzlet
📍Zalaegerszeg, Eötvös u. 12/e / Black Dog Pet Shop
📍Debrecen, Rákóczi út 1-5. / Dog Dream
📍Dembinszky U. 32, 1071 Budapest / Pet Farm Family - Falat-lak!
📍Pécel 2119, Maglódi Út 14. / Jókutya B.A.R.F. és Állateledel bolt
📍Nagykanizsa, Alkotmány utca 175. / Dr. Csont Barf
📍Ajka, Petőfi S. u. 9-11 / Kiwi shop Állateledel
Prodejní místa | PL
📍ul. Dojazd 1, 33-100 Tarnów Polska / Etcorn SP. Z O.O.SP.K.
📍Ul. Garibaldiego 4, 04-078 Warszawa / Daisy Sklep Zoologiczny
📍Stanisława Worcella 44 a, 80-809 Gdańsk / Daisy Sklep Zoologiczny
📍Płk. Leopolda Lisa-Kuli 19, 35-025 Rzeszów / Daisy Sklep Zoologiczny
📍Morenowe Wzgórze 4/17, 80-283 Gdańsk / Daisy Sklep Zoologiczny
📍Ul.Kalwaryjska 32, 30-504 Kraków / Sklep zoologiczny ZOOLOGIA VetPet
📍Aleja 29 Listopada 81, 31-406 Kraków / Strefa Zwierzaka Sklep Zoologiczny
📍Ul. Powstańców Warszawy 3, 33-100 Tarnów / Siri Ekologiczny Sklep dla Zwierząt
Prodejní místa | EU
📍Bilbao Vizcaya tlf, Santiago Brouard, 5 dch / Indomable - España
📍Ingenieros del Mopu 13 esquina, 26200 Haro, La Rioja, Spain / La Leonera - España
📍Carrer Dr. Klein, 19, 08440 Cardedeu, Barcelona / Bella & Friends - España
📍Calle de Luchana 28, 28010, Madrid / LOBITOS & CO - España
Chceš nás i ty ve svém obchodě? Je to ízi 👇
Měníme svět chlupáčů!
Vyvážené, chutné & zdravé krmivo, díky kterému bude prospívat každý kousek tvého těla! BIO & MSC certifikovaná výroba – žijeme přítomností, ale záleží nám na budoucnosti a přírodě.
|
